Logistiek & Transport
Minder leegkilometers, meer marge: tot 12% besparing met AI-routeplanning en TMS/WMS-integraties
Van slimme routes tot CO₂-rapportage: combineer vision in het warehouse met Copilot voor planning en klantcommunicatie
Gebruik de chatbot op de site voor gratis advies over AI in jouw logistiek- of transportproces, of mail als je eerst wilt sparren over de beste instap.
- Binnenkomende transportmails automatisch laten lezen en koppelen aan zendingen of dossiers, zodat minder handmatig overtypen nodig is — met modules A1 (Incoming Email Triage) en A4 (Document Intake & Classificatie).
- Ritten en orders bundelen en routevoorstellen laten maken op basis van bestaande data — vaak een combinatie van modules C1 (Voorraadcheck & Reservatie) en C2 (ERP Ordercreatie), aangevuld met een route-optimalisatie-module op maat.
- CO₂- en laadgraad-inzicht uit TMS, boordcomputers en Excel combineren in één dashboard — met modules F2 (KPI & Operations Dashboard) en F3 (Monitoring, Audit & Exception Inbox).
- We beginnen bewust klein op één depot of routecluster en breiden modules pas uit als de cijfers laten zien dat het werkt.
Typische oplossingen in Logistiek & Transport
Order e-mail → ERP order
Van ordermail naar ERP in weken — zonder overtypen of maatwerk-ERP
E-mail → ticket + AI-antwoordvoorstellen
Van inbox-chaos naar tickets met AI-antwoordvoorstellen in Outlook/Gmail
Order-to-Cash dashboard & exception-inbox
Eén O2C-dashboard: intake → order → levering → betaling, met alerts op uitzonderingen
Een eerste pilot op één depot of routecluster kan vaak binnen 4–6 weken draaien. Een eenvoudige Quickstart voor mail- of documentverwerking kan binnen 2 weken live. Complexe TMS/WMS- of boordcomputer-koppelingen vallen onder een maatwerktraject.
Gebruik de chatbot op de site voor gratis advies over AI in jouw logistiek- of transportproces, of mail als je eerst wilt sparren over de beste instap.
FAQ – Veelgestelde vragen
Zijn jullie een klassiek AI-consultancybureau?
Nee. We zijn geen klassiek consultancyclub met lange trajecten en dikke rapporten. Cross Sector AI werkt met modulaire AI-oplossingen: kleine AI-modules rond één proces, zoals order e-mail → ERP, automatische betalingsherinneringen, e-mail → ticket of een order-to-cash dashboard. We adviseren natuurlijk wel, maar altijd gericht op de keuze en inrichting van modules – niet op eindeloze analyses zonder resultaat.
Hoe kies ik de juiste AI-modules voor onze processen?
Je kunt zelf starten via de module- en oplossingenpagina’s, maar je staat er niet alleen voor. De chatbot helpt je om processen te koppelen aan modules: beschrijf hoe jullie orderverwerking, facturatie, support of kennisdeling nu loopt en je krijgt concrete modulevoorstellen. Kom je er dan nog niet uit, dan geven we GRATIS hulp bij het mappen van modules op je processen – per e-mail, telefonisch of in een kort gesprek op locatie.
Is jullie advies echt gratis?
Ja. Het oriënterende advies is echt gratis. De chatbot kun je onbeperkt gebruiken om te kijken welke AI-modules passen bij jouw processen. Wil je liever met een mens sparren over bijvoorbeeld purchase order extraction, automatische betalingsherinneringen, e-mail → ticket of een AI knowledge assistant op SharePoint/Drive? Dan denken we kosteloos mee per mail, telefoon of in persoon. Pas als je een module laat bouwen of implementeren, ga je betalen.
Moeten onze processen eerst helemaal in kaart staan?
Het helpt enorm als je processen al zijn vastgelegd (bijvoorbeeld voor ISO-certificering of interne audits), want dan kunnen we je order-to-cash, facturatie en supportflows heel snel mappen op onze AI-modules. Maar het is geen harde eis. Als je processen nog globaal zijn, lopen we samen de belangrijkste stappen door en koppelen we die aan 1–3 modules met de grootste impact. Ook dat eerste meedenken doen we gratis.
Wat kost een module en hoe werkt de pricing?
Elke module heeft een duidelijke bandbreedte voor prijs en doorlooptijd. Op de modulepagina zie je per AI-module wat je krijgt, welke systemen we aansluiten (bijv. ERP, Microsoft 365, Google Workspace, supporttools) en wat de indicatieve investering is. We werken met vaste moduleprijzen, geen open uurtarieven. Licenties zijn altijd op naam van de klant; we verdienen niet aan licenties, maar aan goed ingerichte AI-automatisering die werkt.
Hoe snel is een AI-module live in onze omgeving?
De meeste modules draaien binnen 2–6 weken. We starten klein, bijvoorbeeld met één mailbox voor order e-mail → ERP, één debiteurenportefeuille voor automatische betalingsherinneringen of één team voor e-mail → ticket + AI-antwoordvoorstellen. Zo zie je snel of de AI-procesautomatisering doet wat hij moet doen, zonder je hele organisatie op z’n kop te zetten.
Werkt dit met onze bestaande ERP-, M365-, Google- en supportsystemen?
Ja, dat is juist het idee. Onze AI-modules sluiten aan op systemen die je al hebt, zoals Microsoft 365/Copilot, Google Workspace/Gemini, ERP (bijv. Exact, AFAS, Business Central) en tools voor support en tickets (bijv. Jira, Zendesk). Per module staat aangegeven met welke stack deze getest is. Tijdens het gratis vooroverleg kijken we samen of jouw applicatielandschap geschikt is en welke koppelingen het meeste opleveren.
Hoe zit het met AVG, data privacy en de komende AI-wetgeving?
We bouwen modulaire AI-oplossingen met dataminimalisatie, logging en duidelijke datastromen. Dat betekent: alleen de gegevens gebruiken die nodig zijn, altijd kunnen terugzien wat een module gedaan heeft en helder vastleggen welke data waarheen gaat. We kiezen waar mogelijk voor EU-geschikte AI-platforms, sluiten verwerkersovereenkomsten (DPA) als dat nodig is en helpen je om aan te tonen dat je AI-gebruik past binnen AVG en de nieuwe AI-wetgeving.
Wat als we er nog steeds niet uitkomen met de modulekeuze?
Geen probleem. Soms is het gewoon fijn om even met iemand te sparren. Als de chatbot je nog niet genoeg houvast geeft, plannen we vrijblijvend een korte sessie. We lopen dan je belangrijkste processen door (bijvoorbeeld order-to-cash, facturatie, support of interne kennisdeling) en mappen die live op onze AI-modules. Dankzij de vaste bouwblokken is dat meestal in één gesprek helder – zonder dat je in een langdurig consultancytraject stapt.
Wat gebeurt er na de eerste module of pilot?
Na de eerste module kijken we naar harde resultaten: tijdwinst, minder fouten, betere doorlooptijd of sneller betaald worden. Bevalt het? Dan kun je de module uitrollen naar meer teams, extra modules toevoegen (bijvoorbeeld een order-to-cash dashboard bovenop bestaande AI-modules) of een lichte support-/retainerafspraak maken voor beheer en doorontwikkeling. Je zit niet vast aan meerjarencontracten; je breidt je AI-procesautomatisering stap voor stap uit.